Договор оферты

Публичная оферта

Внимание!!! Бронирование на сайте платное (составляет 100 руб. не зависит от колличества билетов в заказе). Может сниматься сервисный сбор. 

Условия предоставления услуг (оферта).

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 435. Оферта.

Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Статья 437.

Приглашение делать оферты. Публичная оферта.

Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Компания ООО «АРТБИЛЕТ», в лице сервера HTTP://ARTBILET.PRO/, публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (в дальнейшем КЛИЕНТ) о нижеследующем:

 

  1. Предмет договора оферты.

1.1. Предоставление КЛИЕНТУ услуг по бронированию, оформлению заказов, доставке, продаже билетов на театральные и концертные мероприятия, порядке и на условиях, предусмотренных данным договором и в соответствии с действующими тарифами компании ООО «АРТБИЛЕТ».

1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями является Компания ООО «АРТБИЛЕТ».

  1. Момент заключения договора.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Акцепт оферты – получение или оплата заказанных услуг в порядке, определяемым Тарифами Компании ООО «АРТБИЛЕТ», и условиями оплаты услуг.

2.3. Факт ЗАКАЗА услуг КЛИЕНТОМ у ООО «АРТБИЛЕТ», является безоговорочным принятием данного Договора, т.е. КЛИЕНТ, заказавший билеты, либо воспользовавшийся услугами Компании ООО «АРТБИЛЕТ», рассматривается как лицо, вступившее с Компанией ООО «АРТБИЛЕТ», в договорные отношения.

2.4. По письменному требованию Клиента Компания ООО «АРТБИЛЕТ», оформляет Договор о предоставлении услуг с подписями сторон.

  1. Права и обязанности сторон.

3.1. Компания ООО «АРТБИЛЕТ», обязуется:

3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.

3.1.2. Извещать КЛИЕНТА о внесенных изменениях и дополнениях относительно театрально-зрелищных мероприятий, которым с Клиентом установлены договорные отношения.

3.1.3. Не разглашать любую частную информацию Клиента и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3.1.4. Предоставить КЛИЕНТАМ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сервере HTTP://ARTBILET.PRO/.Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.

3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг КЛИЕНТУ. Компания ООО «АРТБИЛЕТ», оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.

3.2. ООО «АРТБИЛЕТ», имеет право:

3.2.1. Изменять настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на сервере по адресу: (http:// HTTP://ARTBILET.PRO/) не менее чем за 10 (десять) дней, до начала их действия.

3.2.2. Имеет право отказать в заключение договора на предоставление Услуг, уведомив об этом КЛИЕНТА.

3.3. КЛИЕНТ обязуется:

3.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора Оферты, условиями договора и тарифами, предлагаемыми КЛИЕНТОМ на WWW – сервере (http://www.kassa-ugra.ru).

3.3.2. Своевременно оплачивать Услуги, оказанные Компанией ООО «АРТБИЛЕТ» КЛИЕНТУ.

  1. Финансовые взаимоотношения.

4.1. Услуги КЛИЕНТУ оказываются на основании Тарифов и Условиях Компании ООО «АРТБИЛЕТ».

4.2. Проданные билеты на театрально-зрелищные мероприятия возвращаются в соответствии с утвержденным порядком:

4.2.1. К возврату принимаются билеты, установленного образца, приобретенные в кассах компании «ООО «АРТБИЛЕТ»» для индивидуального использования, билеты, приобретенные в других точках продаж и в целях извлечения дополнительной выгоды к возврату, не принимаются.

4.2.3. Возврат билетов производится в наашей кассе, находящейся в Сити-Молле по адресу: Югорский тракт, 38, предварительно позвонив по тел.: +7 (343) 379-57-47.

4.2.4. При отмене, замене или переносе Мероприятий возврат осуществляется организатором мероприятия, если иное не предусмотрено договором. При осуществлении возврата билетов на отмененные мероприятия производится 100% возврат номинальной стоимости возвращаемого билета, коммуникационный сбор и стоимость доставки не возвращается. Возврат осуществляется в месте и сроки, установленные организатором мероприятия.

4.2.5. Возврат по желанию покупателей осуществляется в следующем порядке:

– Возврат денег за билеты осуществляется лицу, зарегистрированному в заказе на http://artbilet.pro/, по предъявлении документа, удостоверяющего личность, на основании письменного заявления покупателя.

– Коммуникационный сбор и стоимость доставки билетов не возвращается.

– При расчете дисконта, взимаемого при возврате билета, количество календарных дней до концерта учитывается, исключая день проведения мероприятия.

– При возврате билета более чем за 20 календарных дней до начала мероприятия – осуществляется возврат полной номинальной стоимости билета за вычетом фактически понесенных расходов на привлечение, заведение, продвижение, распечатку, передачу билетной информации, подбор оператором call-центра, техническую поддержку серверов, услуг курьерской доставки и т.д. Фактически понесенные расходы компании ООО «АРТБИЛЕТ» не могут быть больше 30% от номинальной стоимости билета.

– При возврате билета менее чем за 20 календарных дней до начала мероприятия возвращается 50% номинальной стоимости билетов.

– При возврате билета менее чем за 3 календарных дня до начала мероприятия – стоимость билетов не возвращается.

4.2.6. Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, осуществляется с учетом полученных скидок.

4.3. Возврат денежных средств, ошибочно перечисленных через электронные платежные системы в адрес Компании, осуществляется безналичным перечислением по заполненному и подписанному заявлению КЛИЕНТА . Подписанное заявление может быть передано в Компанию лично. Срок возврат денежных средств 3 (Три) банковских дня, с момента поступления заявления в Компанию. Денежные средства, поступившие за билеты через систему электронных платежей, подлежат возврату по заявлению КЛИЕНТА в соответствии с порядком, установленным настоящим Договором-офертой.

 

5.Отказ от предоставления гарантий (форс-мажор).

5.1. Компания ООО «АРТБИЛЕТ» делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг КЛИЕНТУ. Советы и информация, даваемые КЛИЕНТУ, не могут рассматриваться как гарантии.

5.2 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т.п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс – мажорных обстоятельств.

  1. Срок действия, порядок изменения условий и расторжения договора.

6.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения в Компанию ООО «АРТБИЛЕТ» или его подписания, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

6.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

  1. Прочие условия.

7.1. Компания ООО «» не производит возврат денежных средств КЛИЕНТУ, за не использованные или утерянные КЛИЕНТОМ билеты и за Услуги, оказанные КЛИЕНТУ.

© ООО “АРТБИЛЕТ” 2019

 

Меню
Яндекс.Метрика